〜Earthink新卒入社社員紹介Q&A〜
Earthinkに新卒で入社した社員から２名をピックアップ♪
Q&A形式で色々な質問に答えます
2017年4月入社（2020年4月時点で4年目）
出身大学：大阪工業大学
担当部門：国内BtoC
Q: 主な業務内容は？
A: 国内BtoCの部門で楽天市場とヤフーショッピングのモールを活用して国内のお客様に向けた食品の販売を行っています。
具体的な仕事としては受注管理ソフトを利用し、お客様から頂いた注文やお問合せの対応を行い、
商品出荷指示を外部の委託倉庫へ連絡する流れを毎日行います。
また国内サイトの商品ページとページ内に掲載するための画像作成を行ったり、
サイトのイベントに合わせた特集組みなど業務内容は多岐にわたります。
Q: Earthinkを選んだ理由は？
A: 会社の説明会で感じた、社内の雰囲気の良さと中小企業ならではの「チャレンジできる環境」という部分に惹かれ、Earthinkを志望しました。
大学時代デザインを専攻していたため画像編集の基礎知識はあるものの、ネット通販に関する知識はあまりなく、
またお客様対応の経験もなかったため、本当に基本部分を学ぶところからのスタートです。
1年目は仕事の幅の広さとお客様対応の臨機応変な対応の難しさに苦戦することもありましたが、
上司の方をはじめ、 周りの方が支えてくれたこともあり大変な局面でも後ろ向きになる事なく仕事に打ち込むことが出来ました。
今では商品ページのデザインや写真撮影などサイト内にとどまらず、施設のイベント販促品の作成や新卒採用用の冊子作成等、
様々な分野に携わり更に幅の広い仕事にチャレンジしています。
Q: 入社して一番感動したことは？
A: 入社して4年が経ちますがその間、事あるごとに上司の方や回りの人達に様々な助言やアドバイスをしていただき、
とても恵まれた環境で仕事ができているんだと思い返して改めて感じています。
Q: 後輩へ一言！
A: 体験談でもありますが、就職活動がうまくいかなくて悩んでどこにも就職できないのではないかと思ってしまうこともあるかと思います。
ですが根気よく続けているといつか絶対に自分に合った会社が見つかると思います。
そのため、今は苦しくても目の前のことに常に前向きで一生懸命に取り組む事を意識してほしいと思います。
（※本当につらい時はため込まず親や友達に相談しましょう）
あなたにとって最適な会社選びができる事をお祈りしています！
2019年4月入社（2020年4月時点で2年目）
出身大学：関西学院大学
担当部門：海外BtoC、国内BtoB
Q: 主な業務内容は?
A: 国内BtoBでは、企業様から定期的に頂くご注文の対応をしています。
指定日に納品するために在庫の確認や商品の発注依頼、 委託倉庫への注文データ送信を行います。
また取引先様へ提案する商品の検討などをすることもあります。
海外BtoC部門では、アメリカのAmazonやeBay、中国のTaobao、自社運営の海外サイトなど
様々な通販サイトを通じて 海外に暮らすお客様へ商品を販売しています。
こちらの部門では、商品ページのアップロードやお客様の注文対応などを、日々の業務として行っています。
それ以外にも商品説明文の英訳、週に一度のチームミーティングにおいて新商品の検討なども行っています。
Q: Earthinkを選んだ理由は？
A: 高校時代の海外への移住経験と、大学時代のネット販売のアルバイト経験を仕事に活かしたいという思いで入社を決めました。
自身の経験を活かせることはもちろん、お客様・企業様対応、受注処理、商品検討など 様々な業務に入社1年目から携わらせてもらえるのは、
この会社ならではだと思いますし、 社会人としても人間としても大きく成長できる環境だと日々感じています。
また、分からないことがあれば何でも遠慮なく質問でき、新入社員でも発言しやすい空気感があり、 積極的に仕事に取り組むことができます。
Q: 仕事をする上でのやりがいとは？
A: 日本語の商品説明文を英訳する際、表現や言い回しにとても苦戦していました。
しかし、先輩からの助言や他サイトを見て勉強していくうちに、 何より一番大切なのはお客様の目線に立って文章を考えることだと気づきました。
ネット通販はお客様と対面ではない分、文章や電話越しでの対応・言葉選びひとつでお客様に与える印象が大きく変わると思います。
現在も日々勉強中ですが、心のこもった対応は必ず相手にも伝わると思いますし、 それが自身のやりがいにも大きく繋がっていると実感しています。
Q: 後輩へ一言！
A: 就職活動中、「何が正解なのか」「この道でいいのか」と不安になることもあるかと思います。
ですが、数多くの企業の中からあなたが見つけた会社には、必ず何かの縁があったのだと思っています。
是非ひとつひとつの会社との出会いを大切に、そして自分が感じた気持ちを大切に会社選びをしてみてください。
あなたが、1年前の私と同じようにこの会社を見つけてくれたことを嬉しく思っていますし、
素敵な就職活動ができることを心から願っています！
あなたも私たちと共にEarthinkで働いてみませんか？
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